江女士是一位 79 歲的阿嬤，本身患有類風濕關節炎。初次來診間時是坐輪椅進來的，她抱怨雙腳膝蓋疼痛已經好幾年了，但是遲遲不願面對問題，不想看醫生。然而這幾年痛到連吃止痛藥都無法走路，改坐輪椅了，於是下定決心要面對膝蓋的問題。